I servizi offerti dall'hotel includono sale conferenze, piscina all'aperto e reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro. I servizi includono lavanderia a secco, lavanderia e sale riunioni. Se gli ospiti stanno cercando un luogo dove rilassarsi lontano dall'hotel ma nelle vicinanze, troverete ottimi posti dove pescare. Gli ospiti potranno riposarsi presso il giardino dell'hotel che è caratterizzato da atmosfera piacevole. Il personale multilingue sarà lieto di consigliare ristoranti e di aiutarvi ad organizzare la vostra permanenza a Playa El Agua.

Le camere presso l'hotel dispongono di TV, canali via cavo/satellitari e cassetta di sicurezza. Minibar e frigorifero sono in dotazione in ogni camera. Dispone di diverse camere appositamente organizzate pensando alle esigenze delle famiglie. I bagni offrono doccia.

Gli ospiti potranno sorseggiare un paio di drink presso il bar dell'hotel. Gli ospiti potranno gustare tutte le mattine la prima colazione nel comfort della propria camera.

Santiago Mariño Caribbean International Airport (PMV) è collocato a meno di 60 minuti in auto dall'hotel. Il centro di Playa El Agua è posizionato all'incirca a 10 minuti in auto dalla struttura. L'hotel mette a disposizione servizio di navetta aeroportuale. Nelle vicinanze della struttura potrete svolgere attività quali snorkeling e surf.